Цели клиента
- Срочно укомплектовать первый склад упаковщиками, грузчиками и рабочими — в условиях сезонного пика и приближающихся сроков поставок.
- Закрыть пробелы в подборе, которые не могли решить другие подрядчики: собственный HR-ресурс был ограничен, а старые партнёры не справлялись даже с половиной объёмов.
- Найти подрядчика, способного взять на себя весь производственный объект и выстроить работу “под ключ” — от подбора до контроля смен.
- Обеспечить гибкое масштабирование, адаптируя численность под переменчивую загрузку без рисков для процесса.
- Получить команду, которая закрывает не только физические задачи, но и помогает выстраивать операционную стабильность — от ротации до обучений и взаимодействия со складом.
Как начался проект
Осенью 2024 года «Подарки Оптом» оказались в остром кадровом дефиците: под сезонные объёмы потребовалось 50 человек, но несколько подрядчиков не смогли закрыть и половины заявки. Время поджимало — срывы поставок грозили финансовыми потерями и нарушением обязательств перед сетями и маркетплейсами.
Причина провала — в типичном подходе: быстрый набор без адаптации, отсутствия резерва, слабый контроль выходов. Люди просто не выходили, смены срывались.
Нас пригласили как “усиление”. Но мы сразу начали иначе:
- Уже через 2 дня на объект вышли 20 сотрудников,
- И одновременно мы заложили систему: координация, ротация, контроль, обучение.
В итоге мы не просто “закрыли заявку” — взяли объект под управление. Именно это отличает нас от тех, кто “нанимает” — мы выстраиваем процесс.
Скорость масштабирования, исполнительность, качество персонала – все это было замечено клиентом. И это не осталось без внимания.
Когда открылось новое производство, руководство отдало объект полностью нам. Мы закрыли потребность ещё в 40 человек, обеспечив подбор на участки упаковки, гравировки и сборки подарочных наборов.
Как мы выстроили партнёрство и проявили профессионализм
Производство сменило локацию — и это стало вызовом для многих подрядчиков. Для нас — стандартная ситуация: мы переместили команду на новый объект, обеспечили непрерывность работы и избежали сбоев. Но важнее другое: клиентские бригадиры не справлялись с упаковочной техникой. Наш бригадир взял на себя их обучение, наладку станков и запуск линий.
Что это дало клиенту: мы закрыли не только физический труд, но и дефицит компетенций — без лишней нагрузки на заказчика.
На объекте не хватало административных компетенций. Наши сотрудники не просто работали руками: они помогали с отчётностью, документами, вводили новых сотрудников в процесс. Это стало особенно важно в момент перегрузки внутренних ресурсов.
Итог для клиента: персонал оказался не “исполнителями”, а полноценной опорой для управленческой команды на месте.
Производство упало, команду сократили. Через неделю — резкий рост. Мы без промедлений в течение 2 дней вывели 20 сотрудников обратно, быстро провели инструктаж и включили их в рабочие смены. Гибкость модели и резерв из проверенных людей сделали это возможным.
Урок для бизнеса: когда проект построен правильно, масштабирование вверх и вниз не требует экстренных решений — всё уже готово.
Простой по поставке сырья. Что делать с жильём? Сотрудники не работали неделю, но клиент сам компенсировал жильё, потому что доверял нам и не хотел терять уже сформированную команду.
Что это говорит: уровень доверия — следствие качества. И отношения становятся партнёрством, а не расходом.
Работа 7/0, 2 смены по 12 часов. Мы сами выстраивали ротацию, устанавливали выходные, следили за выработкой и закрывали смены — без участия клиента. Управление операционной частью мы взяли на себя.
Ценность для клиента: ноль вопросов к графикам, выработке и дисциплине. Всё работает — и не требует вмешательства.
Именно так мы работаем на каждом проекте:
- Закрываем не только “текущие дыры”, но и выстраиваем систему.
- Берём на себя операционное управление, чтобы освободить клиента от рутины.
- Делаем так, чтобы бизнес мог расти — а не справляться с кадровыми сбоями.
Почему Sequoia Service
Потому что мы не просто закрываем вакансии — мы строим систему, в которой не бывает сбоев.
Мы не просто поставляем людей. Мы берём под контроль графики, адаптацию, обучение и выработку. Это снижает нагрузку на ваши ресурсы, убирает текучку и обеспечивает стабильный ритм. Пока другие обещают — мы выводим смену. Пока другие ищут — мы запускаем процесс. Sequoia Service — это подрядчик, которому можно делегировать весь объект и спать спокойно.
