Подбор за кадром: философия HR Sequoia Service в работе с клиентами и кандидатами

За каждой закрытой вакансией стоит больше, чем просто звонки, фильтрация анкет и выход сотрудника на смену. В Sequoia Service мы уверены: эффективный подбор — это не механика, а осознанный, вдумчивый процесс, в котором HR-менеджер играет ключевую роль.

В аутсорсинговой компании подбор — это не функция, а связующее звено между потребностями бизнеса и возможностями конкретного человека. Заявка от клиента — это не просто количество людей к дате. Это реальные ожидания, условия, культура, ритм работы. И задача HR — найти того, кто туда встанет точно:

Что на самом деле важно в подборе персонала? Мы задали этот вопрос нашим HR-менеджерам — тем, кто ежедневно работает с кандидатами, разбирается в нюансах заявок и выстраивает команды под реальные задачи. Давайте же узнаем ответ.

Ни одна заявка не похожа на другую. Условия работы, требования, даже атмосфера на объекте — всё это влияет на то, кто действительно подойдёт. Поэтому наш HR-менеджер не работает по шаблону. Он выстраивает подбор под конкретную задачу: будь то сортировка продукции в ночную смену или работа на конвейере в производственном цеху.

Мы считаем, что качество массового подбора начинается с понимания деталей:

Ответы на эти вопросы определяют стратегию подбора: где искать, как отбирать, что говорить кандидату.

Работа с массовым сегментом — комплектовщиками, грузчиками, фасовщиками, операторами линии — требует особой точности. Здесь важно всё: мотивация, физическая выносливость, готовность к графику, понимание условий труда.

HR-менеджер проводит собеседования лично, не просто «по анкетам». Мы уточняем: был ли похожий опыт, как человек относится к работе в ночную смену, в каком состоянии здоровье, есть ли реальные причины работать именно сейчас.

Для нас важен не просто «человек с руками», а сотрудник, который реально выйдет и задержится. Поэтому мы не боимся отказать, если кандидат вызывает сомнения. Лучше — чуть дольше поискать, чем через день решать проблему замены.

В Sequoia Service мы подбираем не только линейный персонал для клиентов, но и внутренних сотрудников — тех, кто ежедневно обеспечивает бесперебойную работу всех проектов. Координаторы, менеджеры, логисты, специалисты по документообороту, рекрутеры — от качества их работы зависит вся цепочка оказания услуги.

Поэтому при подборе офисных сотрудников мы уделяем особое внимание не только профессиональному опыту, но и личным качествам:

HR-менеджер не просто проверяет резюме — он проводит глубокое интервью, уточняет мотивацию, оценивает коммуникативные навыки и способность адаптироваться к рабочему темпу компании.

Внутренний подбор — это не формальность, а инвестиция в стабильность и развитие. Наша задача — находить не просто специалистов, а людей, разделяющих наши принципы ответственности, прозрачности и уважения к труду. И именно такой подход позволяет Sequoia Service оставаться надёжной, профессиональной командой, на которую можно опереться.

В подборе мелочей не бывает. От того, как будет оформлен первый звонок кандидату, как объяснены условия, как пройдёт инструктаж и насколько человек будет уверен в своих задачах — зависит явка, выработка и срок, на который он задержится.

Мы видим за каждым кандидатом живого человека, а за каждой заявкой — реальную боль клиента. Это помогает держать баланс между скоростью, качеством и ответственностью. И именно поэтому многие партнёры работают с Sequoia Service годами.

За этим подходом — команда. Каждый HR-менеджер в Sequoia Service — это не просто рекрутер, а персональный проектный партнёр, который:

Для нас подбор — это не цифра в отчёте. Это репутация компании, и, что не менее важно, наша внутренняя гордость за стабильную работу клиента.

HR в Sequoia Service — это не про поток. Это про доверие, внимание и результат.

Мы подбираем не просто людей. Мы строим команды — надёжные, подходящие, готовые работать. И если вы ищете именно таких — вы по адресу.

Если вам близок такой подход к подбору — вдумчивый, уважительный, без потока и с опорой на реальность — загляните в наш Telegram-канал.

Мы делимся тем, что используем сами: онбординг-сценариями, HR-инструментами, кейсами подбора, новостями рынка труда, аналитикой и реальными находками из практики. Всё — без воды, с позиции людей, которые каждый день работают с персоналом.