Как работают аутсорсинговые компании по подбору персонала
Наем работников через аутсорсинговую компанию
Поиск и найм сотрудников требует времени, внимания к деталям и ресурсов. Когда открытых вакансий много или темпы бизнеса не позволяют долго держать позиции пустыми, компании всё чаще обращаются к внешним партнерам.
В этом материале подробно разберём, как работает наем работников через аутсорсинговую компанию, какие модели бывают, что включает в себя процесс и как выбрать надёжного партнёра без риска.
Что такое аутсорсинговая компания по подбору персонала и зачем она нужна
Аутсорсинг подбора персонала — это передача внешнему партнеру задач, связанных с поиском, отбором и запуском сотрудников в работу. Это решение позволяет компаниям сэкономить ресурсы, ускорить процессы найма и повысить качество закрытия вакансий.
Аутсорсинг решает ключевые задачи бизнеса:
экономит время HR-отдела на рутинных процессах;
снижает затраты на рекрутинг и адаптацию;
снижает количество рисков в компании, т. к. кадровые процессы переданы “на сторону”;
позволяет быстро масштабировать команду в периоды пиков;
обеспечивает стабильное присутствие сотрудников на сменах.
Модели и форматы сотрудничества
Аутсорсинговые компании работают в разных форматах, в зависимости от задач клиента.
Полный аутсорсинг (RPO) подразумевает передачу всех этапов найма: от публикации вакансии до выхода сотрудника на объект. Это удобно для компаний, где требуется массовый или постоянный подбор, но нет ресурсов на самостоятельную реализацию процесса.
Частичный аутсорсинг позволяет делегировать отдельные участки процесса: например, только поиск резюме, скрининг, рекрутмент. Такой подход подходит для тех, у кого есть собственный HR, но необходимы дополнительные ресурсы.
Сезонный или массовый найм — отдельное направление, востребованное в логистике, ритейле, сельском хозяйстве, на производстве. Здесь важна скорость: счёт идёт не на недели, а на дни.
Подбор профильных специалистов — более узкое направление, где агентство ищет специалистов с определённой квалификацией. Это может быть редкая специализация, профессия, требующая квалификации или руководящие позиции.
Как аутсорсинговая компания нанимает сотрудников
Работа с клиентом начинается с понимания задач бизнеса и заканчивается вводом сотрудников в работу. Вся цепочка выстроена так, чтобы минимизировать простои и снизить нагрузку на команду заказчика.
Этап 1. Согласование условий
На старте агентство обсуждает с клиентом профиль вакансий, количество людей, условия работы и требуемые сроки. Также определяется, кто будет курировать выходы, как будет организована логистика, бытовые условия, отчётность и обратная связь. Это базис для работы.
Этап 2. Поиск кандидатов
Далее запускается активный поиск. Для этого используются как внутренняя база исполнителей, так и внешние каналы:
job-порталы и агрегаторы (Avito, Работа.ру и др.);
Telegram-каналы и группы;
собственные рекламные каналы;
реферальные программы;
собственные базы и кадровый резерв;
офлайн-каналы (включая местные центры занятости, листовки, реклама на транспорте).
Опытные аутсорсинговые компании знают, где искать сотрудников под конкретный проект, и сразу включают проверенные механизмы.
Этап 3. Отбор и проверка
Следующий шаг — скрининг. Здесь проверяется:
наличие необходимых документов (гражданство, наличие медкнижек, водительских прав, сертификатов и пр.);
опыт и физическая готовность;
мотивация к работе в заданных условиях (вахта, сменный график, ночные смены, темп работы, обязанности и т.д.).
Иногда на этом этапе проводится краткое интервью или анкетирование, чтобы выявить риски текучести. При необходимости сотрудник направляется на медосмотр или инструктаж.
Этап 4. Организация выхода и сопровождение
После одобрения кандидат направляется на объект или подключается к работе удаленно. С ним взаимодействует координатор от агентства, который помогает с ориентацией, бытовыми вопросами и адаптацией. Это снижает риск «невыхода» и помогает быстрее влиться в работу.
Сопровождение не ограничивается первым днём. Хорошая аутсорсинговая компания обеспечивает постоянную коммуникацию с исполнителями: помогает решить бытовые вопросы, контролирует посещаемость, при необходимости заменяет сотрудника.
Преимущества для компании
Понимание того, как аутсорсинговая компания нанимает сотрудников, позволяет оценить реальные выгоды такого партнёрства.
Основные преимущества:
Быстрый найм: заявки могут закрываться за 1–3 дня, благодаря внутренней базе и потоковому подбору.
Снижение затрат: бизнес не тратится на рекламу вакансий, зарплаты рекрутерам, адаптацию и ввод в должность.
Гибкость: можно нарастить численность в сезон или перед запуском проекта — и сократить после.
Управление качеством: агентство отслеживает выходы, текучесть, обратную связь, постоянно улучшая воронку подбора и/или производительность.
Минимум рисков: сотрудники проходят первичную проверку, и при правильной организации снижается текучесть и формируется стабильный костяк команды. Также компании, передающие работу с персоналом на аутсорсинг, избегают кадровых и юридических сложностей: оформление персонала, оплата вознаграждения, налоговые взносы — все на стороне партнера.
Для компаний, у которых подбор и курирование персонала — это регулярная и затратная задача, аутсорсинг становится реальной альтернативой расширению HR- и кадровых отделов.
Риски и что стоит учитывать
При всех плюсах аутсорсинга есть нюансы, которые важно понимать, чтобы получить ожидаемый результат.
Во-первых, компания может частично потерять контроль над стилем взаимодействия с кандидатами и HR-брендом, если подрядчик ведёт коммуникацию не в вашем стиле. Это решается прописанными стандартами и регулярной обратной связью.
Во-вторых, качество подбора может отличаться от ожиданий, если изначально не были чётко сформулированы требования и портрет кандидата. Важно выстроить системную работу с агентством, включая отчётность и контроль.
Также стоит учитывать: аутсорсинговая модель требует доверия и вовлечённости со стороны заказчика, особенно на старте работы. От этого зависит точность попадания по критериям и устойчивость команды.
Ну и конечно, самый главные риск — выбор неподходящего партнера. Тогда будет страдать качество подбора, срок выхода персонала, его общее качество. И из этого риска вытекает главный вопрос:
Как выбрать аутсорсинговую компанию?
Чтобы аутсорсинг работал эффективно, важно выбрать партнёра, у которого есть релевантный опыт и ресурсы.
На что смотреть:
Отраслевую специализацию: если вы — склад или ритейл, агентство должно иметь опыт именно в массовом подборе.
Наличие кейсов и отзывов: реальные истории говорят о качестве процессов.
Прозрачность договорённостей: в договоре должны быть прописаны специализации, обязанности и KPI работы персонала, условия оплаты.
Своевременная уплата налогов: проверить на налоговые задолженности очень легко, так как эта информация хранится в открытом доступе. Нужно лишь знать ИНН компании.
Коммуникация: важно, как с вами общается команда агентства — это отражение того, как она будет работать и с кандидатами.
Выбирайте опытных партнеров и забудьте о рутине
Аутсорсинг подбора персонала — это решение, которое становится нормой в компаниях, где скорость, качество и масштаб особенно важны. Он не заменяет HR-отдел, а усиливает его возможности, беря на себя подбор, сопровождение и контроль.
Если вы ищете стабильный, легально оформленный персонал, который действительно выходит и остаётся — обратитесь в Sequoia Service. Мы:
работаем с линейным персоналом в массовом сегменте (например, грузчики, упаковщики, кассиры, операторы производственных линий и пр.)
находимся на рынке с 2010 года и обладаем широким опытом в производственной, логистической, розничной и сельскохозяйственной сферах
закрываем заявки от 5 до 100+ человек от 1 дня
работаем по всей России
гарантируем юридическую чистоту и берем все тонкости работы с персоналом на себя
Найм может быть быстрым, стабильным и без бюрократии — если выбрать правильного партнёра. Оставьте заявку и убедитесь в этом сами.
Всё самое важное о рынке труда и управлении персоналом