Аутсорсинг в России давно перестал быть экзотикой. Сегодня это не просто инструмент оптимизации, а полноценная модель управления бизнес-процессами. Она помогает справляться с кадровым дефицитом, сезонными нагрузками, ростом затрат и постоянно меняющимся законодательством.
Рынок стремительно трансформируется: растёт не только спрос на персонал "под ключ", но и интерес к передаче целых функций — от бухгалтерии до IT и логистики — внешним подрядчикам. При этом аутсорсинг становится всё более институционализированным: появляются стандарты, новые регламенты и стабильные игроки.
В этом материале — обзор текущей ситуации на рынке аутсорсинга в России, факты, цифры и выводы о том, почему всё больше компаний делают ставку на гибкость и делегирование, а не на расширение штата.
Исследования рынка аутсорсинга в России
Развитие затрагивает не только рынок труда. Растут и другие направления аутсорсинговых услуг — IT, бухгалтерия, а также бизнес-функции, ранее считавшиеся «внутренней зоной ответственности». Это формирует более зрелую структуру отрасли.
1. Общие тенденции
По итогам 2024 года совокупный объём российского рынка услуг по подбору, предоставлению персонала и аутсорсингу бизнес-процессов вырос на 18% по сравнению с 2023 годом, что является стабильным показателем роста.
Из этой суммы в 2024 году 429 млрд рублей пришлись на сегмент предоставления труда и операционного аутсорсинга — здесь увеличение составило 16 %.
Более того, совокупный оборот 15 крупнейших компаний достиг 20,9 млрд рублей. Такая динамика отражает реальную потребность бизнеса в гибких и стабильных решениях, особенно в условиях дефицита кадров, сезонных колебаний и растущей нагрузки на внутренние HR-отделы. Вместо расширения собственных штатов компании всё чаще предпочитают выстраивать партнёрские модели с внешними подрядчиками.
2. IT-аутсорсинг
По данным BusinesStat, в 2024 году оборот российского рынка IT-аутсорсинга составил 262 млрд рублей. Среднегодовой рост по сравнению с предыдущим периодом (2023–2024 гг.) достиг 24 %. Драйверами стали сразу несколько факторов:
- политика импортозамещения в IT-секторе,
- потребность в ускоренной цифровизации бизнес-процессов,
- поддержка со стороны государства для отечественных IT-компаний.
Компании всё чаще обращаются к внешним провайдерам, чтобы решить задачи ИТ-инфраструктуры без вложений в собственные команды и ресурсы.
3. Бухгалтерский аутсорсинг
По данным NeoAnalytics, в 2023 году рынок аутсорсинга бухгалтерских и налоговых функций превысил 390 млрд рублей, что на 15,9 % больше, чем годом ранее. Заказчики ориентируются не только на экономию, но и на снижение юридических рисков и повышение прозрачности отчётности. В условиях регулярных изменений законодательства и цифровизации налогового контроля передача бухгалтерии на аутсорсинг позволяет сфокусироваться на ключевых бизнес-задачах без потерь в управляемости.
Таким образом, аутсорсинг в России — это уже не точечное решение, а устойчивая тенденция, которая охватывает всё больше направлений и набирает институциональную зрелость. И витки роста в отдельных сферах это подтверждают:
Аутсорсинг персонала: гибкость и снижение нагрузки
Особое место занимает рынок аутсорсинга персонала (HR-аутсорсинг, стаффинг, RPO). В 2025 году он вырос на 18 % по данным РБК. Основные причины такого роста понятны: компании стремятся к оптимизации HR-функций и сокращению затрат на привлечение, оформление и удержание персонала.
Более того, сегодня около 45 % средних и крупных компаний в России уже используют формат RPO (Recruitment Process Outsourcing) — передачи процесса подбора внешнему подрядчику. Это позволяет не только снизить расходы на подбор до 20–25 %, но и ускорить выход сотрудника на объект.
Кроме экономии, аутсорсинг персонала даёт компаниям:
- чёткую структуру затрат,
- снижение нагрузки на HR-отдел,
- масштабируемость в пиковые периоды,
- снижение юридических рисков за счёт легального оформления персонала.
Перспектива и глобальные тренды
А что с общей картиной? Там также виден четкий тренд на расширение. Тенденции развития рынка услуг аутсорсинга показывают устойчивый рост в глобальном сегменте:
- рынок RPO вырастет с 11 млрд долларов в 2025 году до 25,8 млрд к 2034 году (CAGR около 9,9 %);
- рынок HR-аутсорсинга в целом увеличится с 276 до 446 млрд долларов за тот же период;
- весь глобальный рынок труда и BPO оценивается в 110 млрд долларов в 2024 году, с ростом до 165 млрд к 2033-му.
Мировые компании переходят от инхаус-подхода к модели партнёрства с аутсорсинговыми поставщиками. Это позволяет быстрее масштабироваться, тестировать новые рынки и снижать издержки при сохранении управляемости.
Почему бизнес выбирает аутсорсинг
На первый взгляд, сотрудничество с кадровыми партнерами — это способ сэкономить. Но по факту бизнес ищет другое:
- снижение зависимости от внутренних ресурсов,
- гибкость при росте или спаде нагрузки,
- доступ к внешней экспертизе и готовым процессам,
- снижение юридических и налоговых рисков,
- возможность сконцентрироваться на ключевых бизнес-задачах.
Аутсорсинг в России демонстрирует стабильный рост, охватывая всё больше направлений: от массового подбора персонала до высокотехнологичных и финансовых задач. Бизнес переходит от точечных решений к системной интеграции аутсорсинга в структуру управления.
Устойчивость, управляемость, скорость реакции на изменения — ключевые преимущества этой модели. И именно поэтому она будет развиваться и дальше, формируя новый стандарт операционной эффективности.
Как работает Sequoia
Sequoia Service — надёжный партнёр в сфере аутсорсинга персонала. Мы выстраиваем не просто поток исполнителей, а полноценную систему:
- подбор, адаптация, замена
- сопровождение объекта кураторами
- контроль выходов, отчётность, табелирование
- белая модель оформления — от договоров до выплат
- работа по SLA и ответственность за результат
Если вы хотите управлять персоналом как системой — оставьте заявку. Мы рассчитаем ставку под задачу и предложим модель, которая работает.
